Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Axiom3D Studio, division de Spexing Technologie inc. (« nous »), protège les renseignements personnels que vous nous confiez. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, et quels sont vos droits, conformément à la Loi 25 du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Stéphane Bergeron, directeur
Spexing Technologie inc.
Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)
info@axiom3dstudio.com · (438) 524-4224

Renseignements recueillis

Demande de devis : nom, adresse courriel, type de projet, description, et tout fichier ou photo que vous joignez.
Communications : les renseignements que vous nous transmettez par courriel ou par téléphone, y compris votre numéro de téléphone.

Nous ne demandons que les renseignements nécessaires à votre demande. Évitez d’inscrire des renseignements sensibles dans la description ou dans les fichiers.

Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

préparer une estimation et répondre à votre demande ;
communiquer avec vous au sujet de votre projet ;
assurer le suivi d’une commande, si vous en passez une.

Nous n’utilisons pas vos renseignements à des fins de marketing sans votre consentement.

Consentement

En envoyant le formulaire de demande de devis, vous consentez à ce que nous utilisions les renseignements transmis pour traiter votre demande. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps, en nous écrivant.

Partage

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous les partageons seulement avec les fournisseurs qui nous aident à exploiter le site et nos services (hébergement du site, service de courriel), sous contrat et uniquement pour ces fins. Certains de ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Fichiers et photos de pièces

Les fichiers que vous nous transmettez (photos, modèles 3D, dessins) servent uniquement à préparer votre estimation et la fabrication de votre pièce. Nous ne les partageons avec aucun tiers.

Conservation

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus :

pour une demande sans suite : 12 mois après le dernier échange ;
pour un projet réalisé : six ans, soit la durée exigée par les obligations comptables et fiscales.

Nous supprimons ensuite les renseignements ou les rendons anonymes.

Témoins et outils tiers

Ce site n’utilise pas de témoins publicitaires. Il charge des polices de caractères depuis Google Fonts, ce qui peut transmettre votre adresse IP à Google.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès, l’utilisation ou la communication non autorisés. Aucune transmission sur Internet n’est totalement sûre. Nous vous recommandons de ne transmettre que les renseignements utiles à votre demande.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

savoir si nous détenons des renseignements à votre sujet et en obtenir une copie ;
demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets ;
retirer votre consentement ou demander la suppression de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales ;
déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@axiom3dstudio.com. Nous vous répondrons dans les 30 jours.

Modifications

Nous pourrons mettre à jour cette politique. La date en haut de cette page indique la version en vigueur.